Sommario
In un mondo in cui le criptovalute stanno diventando sempre più popolari, il numero di attacchi di phishing e hack informatici a scopo di crypto sta aumentando rapidamente. Truffatori e hacker si spacciano per i dipartimenti di sicurezza di exchange di criptovalute, provider di wallet e altre piattaforme affidabili per ingannare gli utenti. I criminali creano un senso di urgenza che genera panico e induce le vittime a cadere nelle loro trappole.
investigatori della blockchain Riceviamo regolarmente contatti da persone che hanno subito questo tipo di frode e cercano assistenza. Una domanda che sembra essere sulla bocca di tutte le vittime è: è possibile recuperare le criptovalute rubate?
È certamente possibile recuperare i fondi, tuttavia non ci sono garanzie. Grazie a indagini esperte sulla blockchain e al tracciamento delle criptovalute, le possibilità di recuperare le criptovalute aumentano. In precedenza, attraverso un'indagine, il nostro team di tracciamento delle criptovalute e gli esperti forensi di blockchain sono riusciti a congelare oltre 100,000 dollari in un Binance account dopo che il portafoglio di fiducia del nostro cliente è stato hackerato. Se hai perso criptovalute a causa di un hackeraggio, reagire rapidamente può fare la differenza.

In qualità di primo fornitore australiano di servizi di tracciamento delle criptovalute al pubblico, Cybertrace è stato al in prima linea nelle indagini sulle criptovalute.
Come recuperare le criptovalute rubate
La cosa più importante quando si tratta di recuperare criptovalute rubate è identificare il trasgressore. Questo è il primo e più cruciale passo in qualsiasi processo di recupero di asset.
Il nostro team esperto di investigatori specializzati in criptovalute può rintracciare le tue criptovalute rubate e identificare l'exchange utilizzato dal trasgressore per trasferire i tuoi fondi in valuta fiat (governativa). Chiamiamo questo punto "punto di prelievo". Una volta identificati la transazione di prelievo e l'exchange specifici, abbiamo due opzioni. La prima è il congelamento dei fondi (quando possibile).
Tuttavia, il congelamento dei fondi dipende dalla tempistica delle indagini, quindi non ci sono garanzie di congelamento presso l'exchange. Nelle normali situazioni di truffa sugli investimenti, le persone possono inviare fondi per mesi senza rendersi conto che si tratta di una truffa. Tuttavia, in caso di un portafoglio o di un account hackerato, se si interviene abbastanza rapidamente e si interviene Cybertrace a rintracciare i fondi rubati, potremmo essere in grado di congelare i fondi prima che l'hacker riesca a incassarli. In caso di successo, le forze dell'ordine potranno contattare l'exchange per avviare il recupero dei fondi.
Se non abbiamo la possibilità di congelare i fondi, il processo alternativo e comune per recuperare i fondi prevede: Cybertrace investigatori o la Polizia che inviano una richiesta alle borse per ottenere i dati del titolare del conto.
La maggior parte degli exchange di criptovalute applica le procedure Know Your Customer (KYC) e interagisce con le richieste delle forze dell'ordine. I dati conservati dall'exchange potrebbero includere il nome dell'hacker, un documento d'identità con foto, l'indirizzo email, il numero di telefono e altri dati importanti.
Utilizzando queste informazioni, è possibile intraprendere ulteriori azioni per recuperare i fondi dal responsabile. Per saperne di più sul processo di tracciamento delle criptovalute e sul suo funzionamento, leggi il nostro articolo qui.
È troppo tardi per recuperare le criptovalute hackerate?
Cosa succede se non ti accorgi subito che il tuo portafoglio è stato hackerato e che le criptovalute sono state rubate? È troppo tardi per recuperare i fondi? No, non lo è. Possiamo comunque indagare su un hacker di criptovalute. Anche se non possiamo congelare i fondi su un exchange quando l'hacker cerca di incassare le tue criptovalute, possiamo comunque indagare per identificare l'hacker.
Se riusciamo a identificare l'hacker, allora potrai entrare nelle fasi di recupero degli asset per provare a recuperare la criptovaluta rubata!
Come vengono hackerati gli account crittografici?
Nella nostra esperienza, oltre il 95% delle volte gli attacchi informatici ai portafogli crittografici e agli account di exchange si verificano quando la vittima viene indotta con l'inganno a rilasciare informazioni che consentono ai criminali di accedere ai propri account, tra cui password, chiavi private e, soprattutto, la seed phrase.
L'hacking in generale è molto difficile, soprattutto se il proprietario della criptovaluta ha implementato misure di sicurezza adeguate, come l'autenticazione a due fattori (2FA) e la memorizzazione offline della seed phrase. Quindi, ciò che accade comunemente è che la vittima rilascia inconsapevolmente informazioni che l'hacker può poi utilizzare per rubare la criptovaluta. Spesso è attraverso un'attenta manipolazione che la vittima rilascia informazioni, portando al furto della sua criptovaluta.
Queste situazioni si verificano comunemente quando i criminali si spacciano per un'entità crittografica legittima, come un exchange, e sfruttano questa reputazione per incoraggiare le vittime a fornire informazioni sensibili. In alcuni casi i trasgressori possono impersonare un portafoglio affidabile o un sito web di scambio lanciando un sito web clone. Abbiamo anche visto casi in cui i trasgressori gestiscono Google Ads, assicurandosi che i loro sito web clone falso compare su Google sopra il sito web reale! La vittima pensa di avere a che fare con un sito web affidabile che ha già utilizzato molte volte. Inserisce i propri dati di accesso e a volte persino la seed phrase del proprio portafoglio, solo per scoprire presto che il suo portafoglio è stato svuotato.
Naturalmente, ce ne sono molti altri tecniche criminali utilizzate da truffatori che cercano di mettere le mani sulle tue criptovalute. Questo include l'uso di virus, che possono infettare il computer o il dispositivo mobile di qualcuno e registrare informazioni sensibili.
Nella maggior parte dei casi, tuttavia, un account hackerato inizia con un attacco di phishing. In genere, inizia quando un criminale contatta un individuo, facendo false affermazioni sulla sicurezza della sua criptovaluta. Dalle segnalazioni inviate a Cybertrace, il più delle volte i criminali sostengono che l'account o il portafoglio di un exchange di criptovalute è stato compromesso e lo esortano a mettere al sicuro i propri fondi. Questa impostazione mette pressione alla vittima, che spesso agisce in preda al panico per seguire il consiglio del criminale. In alcuni casi, i link di phishing vengono utilizzati per nascondere informazioni sensibili, in altri casi, viene fornito l'accesso remoto a un dispositivo e spesso le vittime forniscono informazioni credendo che il criminale stia cercando di aiutarli.
Come sapere se sei stato hackerato
Se non sei sicuro di essere stato vittima di un hackeraggio di criptovalute, ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente.
Innanzitutto, come sei stato contattato? Se hai ricevuto una telefonata da un numero sconosciuto, si tratta quasi certamente di una truffa. Sebbene gli exchange abbiano linee di contatto con i propri utenti, è molto improbabile che chiamino singoli utenti, soprattutto utilizzando numeri sconosciuti/privati. Inoltre, Binance ha segnalato all'inizio dell'anno un aumento di SMS di imitazione di Binance rivolti agli australiani.
Nel 2025, Cybertrace Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di persone vittime di truffe di phishing crittografico, in cui i messaggi di testo di phishing arrivavano nello stesso thread SMS dei messaggi di testo autentici di Binance. Quando si affrontano situazioni di questo tipo, è importante prendersi un momento per riflettere prima di agire. Sebbene il messaggio di testo provenga da un numero di telefono che si dice sia collegato a un exchange legittimo, consigliamo di verificare due volte prima di agire. Questo potrebbe significare cercare numeri di telefono confermati collegati all'exchange o, in alternativa, contattare direttamente l'exchange per verificare se si tratta di un messaggio legittimo. Non cliccare mai sui link o chiamare i numeri forniti in un'e-mail o in un SMS. Piuttosto, individua il canale di comunicazione ufficiale tramite le tue ricerche per assicurarti di avere a che fare con la persona reale.
In secondo luogo, se hai ricevuto un'e-mail, qual era il dominio dell'indirizzo e-mail? Questo è un altro semplice controllo che può essere fatto per determinare se la persona che ti ha contattato è legittima. Ad esempio, se sei stato contattato da qualcuno di CoinSpot, il dominio dell'indirizzo e-mail sarebbe @coinspot.com.au. Se il dominio dell'indirizzo e-mail non è questo, le probabilità che si tratti di un tentativo di impersonificazione sono incredibilmente alte. Quasi ogni giorno il nostro team di indagini sulle criptovalute trova domini. impersonare gli scambi, ad esempio potrebbero essere qualcosa come "security-coinspot.com". Potrebbe sembrare un indirizzo email ufficiale di proprietà di CoinSpot, ma non lo è.
Cosa si può fare in caso di smarrimento di criptovalute?
Sebbene le criptovalute rubate siano anche criptovalute perse, esiste una leggera differenza tra le due. Le criptovalute perse si riferiscono in genere a fondi che vengono persi in vari modi. Ciò può includere la perdita della frase di recupero o delle chiavi private, l'invio dei fondi all'indirizzo del portafoglio sbagliato o persino il deposito di fondi in un exchange che va in liquidazione. In tutti questi casi, l'intervento di investigatori di frodi come Cybertrace non fornirà assistenza per una serie di motivi.
Purtroppo, una volta persa la frase di recupero, non c'è modo di recuperarla. Consigliamo di avere due copie della frase di recupero e di conservarle in due luoghi separati e sicuri. Inoltre, se i fondi sono stati inviati all'indirizzo del portafoglio sbagliato, è molto improbabile che la polizia offra assistenza per identificare il proprietario dell'indirizzo, poiché non è stato commesso alcun reato. Per quanto riguarda l'exchange, è possibile presentare reclami per i fondi che sono propri, tuttavia, Cybertrace non posso fornire assistenza nella gestione di questo. Per evitare di dover potenzialmente affrontare una situazione del genere, Cybertrace Si consiglia di conservare i fondi in un portafoglio self-custodial come Ledger o Trezor. Conservare i fondi in un cold wallet offline è il modo più sicuro per custodire le proprie criptovalute.
Come puoi aiutare gli altri
Se ritieni di voler fare la tua parte per proteggere gli altri, puoi segnalare la presenza di indirizzi di wallet fraudolenti. Se sei vittima di una truffa di phishing o di un attacco hacker e le tue criptovalute sono state rubate su una delle blockchain elencate di seguito, puoi segnalare l'indirizzo del wallet sulla rispettiva blockchain.
- Ethereum
- Catena intelligente BNB
- Tavola XY
- Poligono
- arbitrato
- Avalanche
Basta cercare l'indirizzo del portafoglio che ha ricevuto i tuoi fondi e troverai un menu a discesa che ti darà la possibilità di contrassegnare i fondi.

Dopo aver cliccato, apparirà un menu a discesa. L'ultima opzione è "Segnala/Segnala indirizzo".

Compilando questo modulo, l'esploratore blockchain valuterà ulteriormente l'indirizzo del portafoglio. Se ci sono informazioni sufficienti per dimostrare che l'indirizzo del portafoglio ha agito in modo fraudolento, un avviso come quello mostrato di seguito apparirà sull'indirizzo del portafoglio, avvisando gli altri utenti che è stato coinvolto in attività fraudolente.
È possibile recuperare le criptovalute rubate?
Le criptovalute rubate possono essere recuperate? Sì. Ma ovviamente, ogni caso è diverso e, sebbene riusciamo a rintracciare le criptovalute con successo in oltre il 95% dei casi, non possiamo garantire l'esito dell'indagine. Ciò che ci distingue dagli altri è che saremo onesti con te nel dirti se le tue criptovalute possono essere recuperate o meno. È importante Cybertrace Che tutte le vittime di truffe e attacchi informatici ricevano lo stesso livello di istruzione, supporto e onestà. Se sei stato vittima di un attacco informatico e desideri sapere quali opzioni sono disponibili, contatta il nostro team oggi stesso.
Questo articolo è stato rivisto nell'aprile 2026 per migliorarne la leggibilità e l'accuratezza.
Sono stato truffato per oltre 36000 dollari.
Ciao Bernard,
Ti abbiamo contattato via email.